Договор оферты
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования Telegram-бота https://t.me/vpnchikbot (далее – «Исполнитель»), размещенного в мессенджере Telegram и Пользователем (далее – «Заказчик»).
1. Определение терминов
- 1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) - публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с исполнителем Договор оказания услуг дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения к Договору.
- 1.2 Заказ – решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через Телеграм бот https://t.me/vpnchikbot посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.
- 1.3. Исполнитель предоставляет Услуги обработки данных, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги). Услуги включают, но не ограничиваются ВПН и прочими программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами доступными Заказчику от Исполнителя.
- 1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot.
2. Общие положения
- 2.1. Заказчик осуществляет Заказ Услуг обработки данных через Телеграм бот https://t.me/vpnchikbot посредством выбора одного из представленных на интернет-сайте тарифов. Оплатой Заказа Заказчик подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).
- 2.2. Заключая Договор, Заказчик подтверждает следующее:
- а) Заказчик целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора;
- б) Заказчик дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot;
- в) Заказчик обязуется не производить никаких операций с контрафактными копиями произведений (пиратским контентом) используя VPN-сервис, предоставляемый Исполнителем;
3. Цена услуг
- 3.1. Цена на Услуги обработки данных указана в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot в разделе Тарифов.
- 3.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.
- 3.3. Изменение Исполнителем цены на оплаченный Заказ не допускается.
- 3.4. Обязательства заказчика по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Исполнителю денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.
- 3.5. Расчеты между Исполнителем и заказчиком за Услуги производятся способами, указанными в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot.
4. Оформление заказа
- 4.1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot или путём выставления счета на оплату на электронную почту клиента.
- 4.2. При заказе в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot, Заказчик обязуется предоставить адрес электронной почты.
- 4.3. Если Исполнителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Заказчика. В случае непредоставления необходимой информации Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за предоставление качественной услуги Заказчику.
- 4.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.
- 4.5. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента оформления заказа в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot и его оплаты Заказчиком.
- 4.6. Если Заказчик не воспользовался формой «Отмена подписки» в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot, оформленный Заказчиком Заказ продлевается на аналогичный срок при истечении срока действия первоначального Заказа Заказчика в соответствии с Тарифами, указанными в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot, на дату такого продления.
5. Порядок оказания услуг
- 5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot.
6. Прекращение оказания услуг
- 6.1. Заказчик вправе отказаться от оказания Услуг Исполнителем в любое время действия Договора. Если услуга была оказана качественно, то денежные средства, уплаченные в соответствии с Тарифами, возврату не подлежат, поскольку настоящий договор строится по модели абонентского Договора в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ. Такая конструкция предусматривает, что обязательство Исполнителя заключается лишь в предоставлении в течение определенного периода доступа к Услуге. Заказчик вправе по своему усмотрению распоряжаться правом пользования предоставленной услугой, Исполнитель, в свою очередь не ограничивает доступ Заказчика в оплаченный период, в связи с чем не возвращает уплаченные за данный период (тариф) денежные средства.
- 6.2. Если услуга оказывается некачественно, Заказчик обязуется направить Исполнителю мотивированное обращение с требованием о возврате денежных средств либо устранении неполадок в работе сервиса. В таком случае Исполнитель обязуется вернуть Заказчику всю сумму уплаченных средств, за вычетом понесенных Исполнителем расходов – исполнитель удерживает за собой сумму пропорциональную периоду, в которой услуга оказывалась с надлежащим качеством.
- 6.3. Если Заказчик не обратился к Исполнителю в письменной форме по адресам, указанным в Телеграм боте https://t.me/vpnchikbot с предложением о прекращении Договора, Договор признается действующим до его прекращения по соглашению Сторон.
- 6.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае, если Заказчик использует VPN-сервис для работы с контрафактными экземплярами произведений (пиратскими копиями программ, фильмами, музыкой и иным контентом). При нарушении данного пункта, денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, ему не возвращаются.
7. Ответственность сторон
- 7.1. На серверах, которые предоставляет Исполнитель, Заказчик обязуется не использовать систему для рассылки спама, флуда, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не загружать и выгружать контрафактные экземпляры произведений, не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети, а также взлом, DDoS атаки и любые другие действия, на которые могут пожаловаться. Сервис рассчитан на использование его только в целях, которые не противоречат действующему законодательству страны его использования и страны выбранного сервера для подключения. Заказчик несет полную административную и уголовную ответственность за все действия.
- 7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Исполнитель обязуется сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Услуги могут быть недоступны вследствие возникновения не зависящих от исполнителя факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.
- 7.3. Исполнитель не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отображение страниц вследствие проблем с сетью (например, на линии T-1). Для защиты Заказчика Исполнитель в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определенных данных и блокировать обслуживание пользователей. Скорость сети — это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приема данных. Фактическая скорость сети зависит от ее конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Исполнитель не дает гарантий, касающихся своевременности получения данных, и не несет ответственности за возможные задержки или потери.
- 7.4 Настоящая Оферта может меняться каждый день без уведомления пользователя. При автоматическом продлении Договора Заказчик также автоматически акцептует новую редакцию Договора.